①予約後のキャンセルは出来ますか？

②レンタル価格以外に費用はかかりますか？

③盗難や過失による修理費はどの程度の金額ですか？

④やり方がわからないので電話で予約できますか？

⑤レンタル機は展示してありますか？

⑥自身で引き取りに行った場合の積み込みは？

⑦送料の距離計算はどうすればよいですか？

⑧泥落とし洗浄はどのくらいきれいにすれば良いですか？

⑨農業機械に比べて建設機械のレンタル料金が安いのはどうして？

→①前日までお客様ご自身の操作にてキャンセルできます。ただし、頻繁に予約・キャンセルを繰り返し他のお客様のご迷惑とならないように節度あるご利用でお願いします。

→②ぽっきり価格のため不要です。ただし、配送を希望される場合は送料が、泥落とし洗浄を希望される場合は洗浄料が、お客様の過失で壊してしまった場合には修理費が発生します。

→③基本的に実際にかかった修理費をいただきます。全損・盗難の場合は当該機械の現時点での中古相場価格から算出しご相談となります。商品価値が高額な建設機械には２０万円以上の修理や盗難に保険を掛けてありますので保険対象となった場合は免責分として２０万円を上限としてお支払いいただきます。その場合のお支払いは請求書を発行しますので現金かお振込みの後払いとなります。

→④電話でのご予約も承っております。（0120-039-007）でも一度ネットで予約をして会員登録をすると次回からお手続きがスムーズになりますのでネット予約していただけると嬉しいです。

→⑤一部を除き展示してありません。展示場には基本的に販売用の中古機を展示してあります。他のお客様へ貸し出し中の場合もございますので事前実機確認は受付しておりません。ご了承ください。

→⑥機械を運転しての積み込みはご自身でお願いしております。ただし、フォークリフトなどでの積み込み補助は致します。

→⑦カーナビやグーグルマップなどでご計測願います。軽トラや中型車までで運べる機械は弊社のトラックでも配送可能のため距離が少々オーバーする程度ならばご申告の距離で大丈夫です。コンマ2以上のバックホーなど大型トラックでしか輸送できない商品の輸送はフジ建機さん（0235-64-3847）にお問い合わせください。

→⑧次の方がそのまま不快感なく使用できる程度までお願いします。汚れ一つない程ピカピカにまでする必要はございません。

→⑨建設機械は一度の使用で摩耗する部品が少なく整備費用が低く抑えられる上に年中需要があるためお安くできます。しかしながら農業機械は一度の使用で摩耗する部品が多く通常メンテナンスに費用が多く必要になる上に使用される時期も一年の中でも短期間に限られ、借りたい時期が集中するため高くなってしまいます。主に維持管理費用対効果から算出された数字となります。